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[경제/비즈니스] 경영혁신과 창조경영
양창삼 | 이담Books | 2013-12-19 | (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) |
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[경제/비즈니스] 경영혁신과 창조경영
양창삼 | 이담Books | 2013-12-19 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
현대경영학의 키워드는 혁신(innovation)과 창조(creativity)다. 이것은 우리 시대가 얼마나 변화를 갈망하는가를 보여준다. 흔히 애플의 성공과 노키아의 실패 차이는 혁신에 있다고 말한다. 그래서 어느 기업이고 혁신과 창조를 말하지 않는 곳이 없을 정도다. 그러나 정작 그것이 과연 무엇을 의미하는가를 말할 수 있는 사람은 그리 많지 않다. 이 책은 바로 이 두 가지에 초점을 맞춰 경영학이 무엇을 지향하고 있으며, 앞으로 어떤 쪽으로 나아가야하는가를 보여주고자 한다.
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[경제/비즈니스] 고객의 마음을 사로잡는 상담사 누구나 될 수 있다
윤서영 | 모아북스 | 2013-04-06 | (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) |
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[경제/비즈니스] 고객의 마음을 사로잡는 상담사 누구나 될 수 있다
윤서영 | 모아북스 | 2013-04-06 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
SK텔레콤 상담사로 입사해 고객센터 중간관리자, 센터장, 지원 업무까지 13년간 고객센터 전문 실무 경력을 쌓아온 고객센터 전문가가 내놓은 고객센터 업무 길잡이로서, 상담사 직업에 대한 청사진을 제시하고 고객센터에서 발생할 수 있는 다양한 문제와 상황들에 대한 해결책을 제시하고 있다. 특히 기존 관련 서적 중 대부분이 이론적인 내용을 제시해놓는 데 머물고 있는 반면, 이 책은 고객센터 업무에 대해 상담사 혼자서도 쉽게 접근할 수 있도록 풍부한 사례와 업무에 필요한 질문과 답을 제시하고 있다는 점에서 탁월하다.
왜 이 책이 필요한가? 우리나라 국민 100명 중 8명이 고객센터 관련 업무에 근무하고 있다는 것을 아는가? 현재 전국의 고객센터 종사자는 40만 명가량으로 파악된다. 통계청 조사 결과 2012년 6월을 기준으로 우리나라 인구가 5천만 명이 넘었다니, 즉 우리들 100명 중 8명은 고객센터 관련 업무에 종사하고 있는 셈이다. 하지만 국민의 8%가 고객센터 관련 업무를 하고 있는 지금도 상담사는 3D 직종, 감정노동자의 꼬리표를 달고 회피 직종으로 인식되고 있다. 많은 이들이 상담사를 떠올리면 과장되게 친절하고 본인의 감정과 관계없이 웃어야 하며, 고객들의 불만에 힘겨워하는 모습만 떠올린다. 하지만 상담사는 엄연한 전문직이며, 다양한 스킬과 시스템을 통해 어려움을 극복함으로써 고객센터 전문가로 발전할 수 있는 가능성이 분명히 존재한다. 이와 관련해 이 책은 다음의 몇 가지 사실을 전달하는 데 주안점을 두고 있다. 첫째, 상담사는 전화만 받는 단순노동이 아닌 전문직임을 알리고자 한다. 둘째, 상담사도 진로경로개척(Career PATH) 과정을 통해 비전(vision)을 넓혀갈 수 있음을 말하고자 한다. 셋째, 저자가 13년간 체험한 에피소드(Episode)를 통해 이론에 대한 이해도를 높이고 새로운 운영 방안의 창출을 도모하고자 한다. 넷째, 고객센터 관련학과의 취업준비생, 상담사, 소규모 콜센터 관리자 등도 독학이 가능한 쉬운 이론서가 되고자 한다. 다섯째, 포털사이트나 현재 운영진으로 활동하고 있는 카페에서 자주 접했던 질문을 활용함으로써 실무에 많은 도움이 되고자 한다. 프로 상담사의 길, 절대로 멀지 않다! 우리는 고객센터 전성시대를 살아가고 있다. 불과 20년 전만 해도 물건에 문제가 있다고 전화로 문의하는 사람이 많지 않았다. 대부분은 구입처에서 교환과 환불을 받았다. 하지만 이제는 달라졌다. 많은 소비자들이 마트에 가서 물건을 사듯이, 쉽게 고객센터에 문의하고 답변을 받는다. 또한 문의 방법도 전화, 인터넷, 모바일 등 다양한 경로로 행해지고 있다. 상황이 이렇다 보니 기업들도 서둘러 고객센터를 개설하거나 증설하고, 소비자 불만 해결 등 보다 높은 품질 서비스를 제공하기 위해 막대한 비용을 지불하고 있다. 심지어 고객센터 개설이 자연스러운 소비 환경 시스템이 자리 잡히다 보니 고객센터를 제대로 갖추지 못했거나 필요성에 둔한 기업들은 사회적 신뢰도가 하락하는 현상까지 생겨났다. 실로 우리나라 최고 기업이라고 꼽히는 삼성이나 LG에 고객센터가 없다고 상상할 수 있겠는가? 만일 이 기업들에게 고객센터가 없다면 어떤 상황이 벌어질까? 심지어 정부나 공공기관마저도 고객만족도 및 업무효율 향상을 위해 고객센터를 운영하고 있다. 114, 112, 119 같은 대표적인 공적 서비스 외에도 현재 여러 공공기관들이 고유의 고객센터를 운영함으로써 인지도를 상승시키고 국민들과의 소통을 강화하고 있는 것이다. 상담사도 비전과 희망이 있는 직종이다. 단적으로 말해 고객센터는 서비스직의 핵심 첨병이다. 소비자의 의견과 불만을 듣고 해결하며 이를 기업에 전달한다는 점에서, 고객센터는 현대 소비 생활의 중심이자, 기업과 고객과의 소통을 담당하는 최일선인 셈이다. 특히 이 고객센터를 좌지우지하는 것은 상담사들이다. 앞서도 설명했듯이 지금 시대의 상담사들은 단순히 전화만 받는 기계가 아니다. 이들은 상품과 기업의 이미지를 대변하고 고객들과의 소통을 위한 적재적소의 정보와 해결책들을 스스로 구축해나가는 씽크탱크와 같다. 만일 훌륭한 상담사가 없다면 고객센터는 존재의 이유가 없을뿐더러 운영조차도 어려울 것이다. 즉 이처럼 다변화된 업무를 진행하는 만큼 이제 상담사는 전문적인 스킬과 경험을 통해 발전 가능성 또한 무궁무진해졌다. 일반 상담사로 입사해 실적을 인정받고 관리자로 승급하는 ‘프로 상담사’가 생겨나기 시작한 것이다. 그렇다면 이 베스트 상담사들은 과연 어떤 과정을 통해 성장할까? 프로 상담사가 되려면 매뉴얼과 시스템을 습득하라. 다른 직업도 마찬가지이겠지만, 상담사라는 직업 역시 초기의 어려움을 이겨내는 것이 중요하다. 적잖은 일반인들이 상담사는 일종의 임시직이라는 오해를 가지고 있다. 만일 고객센터가 단순한 불만 상담의 역할만을 담당했던 20여 년 전이라면 이 인식이 아주 틀리지 않을지도 모른다. 하지만 지금 고객센터는 다르다. 각각의 고객센터마다 상당히 효율적인 상담원 교육 ? 관리 체계가 존재한다. 고객을 응대하는 데 있어서도 충분한 기술적 인지와 경험이 필요하다는 의미이며, 많은 고객센터들이 교육과 직원 상담으로 전문인력을 키워내고 있는 것이다. 나아가 이 매뉴얼과 관리 시스템을 관리자들이 얼마나 잘 활용하고, 상담사 또한 이 부분을 얼마나 정확히 인지해 성장에 발판으로 삼는가가 중요한 관건이 되었다. 즉 상담사도 하나의 전문적 기술을 가진 직업인으로서 그 직업에 걸맞은 소양을 갖춰가는 것이 중요해진 시점인 것이다. 고객센터 업무 생생하게 들여다보기. 이 책은 신입 상담사부터 경력 상담사가 되기까지 반드시 읽혀야 할 핵심 매뉴얼들, 그리고 현실적으로 부딪칠 수 있는 다양한 문제들을 이해하기 쉬운 사례로 눈에 그리듯 보여주고 있다. 또한 가장 중요한 질문과 대답을 Q&A 형식으로 배치함으로서 혼자서도 충분히 문제상황을 그려보고 해답을 찾을 수 있도록 배려했다. 또 하나, 이 책은 고객센터에 입사할 때 반드시 승급을 고려해 고객센터 전문가가 될 수 있는 가능성에 주목하라고 말하고 있다. 비록 처음에는 평범한 상담사로 입사했던 이들도 다양한 직업경로개척을 통해 관리자나 센터장 등으로 승진할 수 있기 때문이다. 이 같은 측면에서 이 책은 관리자가 된 뒤에 부딪칠 수 있는 문제들과 해결 방법들 또한 광범하게 제시하고 있다. 일반 상담사는 물론 상담사를 준비하는 취업 준비생, 나아가 고객센터에 대해 알고 싶은 일반인들, 또한 상담사들을 관리하고 북돋아줘야 하는 관리자들에게도 이 책을 권하는 바이다. |
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[경제/비즈니스] 고객의 마음을 읽는 기술
안미헌 | (주)경향비피 | 2014-01-28 | (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) |
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[경제/비즈니스] 고객의 마음을 읽는 기술
안미헌 | (주)경향비피 | 2014-01-28 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
듣기 좋은 말만 반복하는 서비스 이론은 지겹다!
불량고객도 충성고객으로 만드는 맞춤식 실전 서비스! 고객 불만 0%에 도전하라! 고객만을 생각하면 서비스에 답이 보인다! 기계처럼 매뉴얼을 반복하는 서비스는 지루하다! 센스 있게 고객의 마음을 알아채는 차원 높은 서비스로 경쟁력을 갖춰라! 요즘 뉴스를 보면 회사의 성격과 관계없이 어느 회사든지 서비스 경쟁력을 강화하기 위해 새로운 시스템 도입에 열을 올리고 있다. 모두가 고객 서비스에 주목하고 있는 이 시점에, 어떻게 하면 특별함을 어필하는 서비스를 할 수 있을까. 정답은 고객의 마음을 읽는 기술에 있다. 똑똑한 서비스맨들은 결정적인 순간, 고객의 마음을 사로잡아 물 흐르듯이 세일즈로 진입한다. 그리고 그 후에도 고객을 잃지 않으며 오히려 고객이 스스로 다음 세일즈의 잠정적인 구매자가 된다. 더 놀라운 것은 구매하는 고객들이 서비스맨의 세일즈를 단순 판매가 아닌 또 하나의 서비스로 느낀다는 점이다. 어떻게 이런 일이 가능할까? 대화의 기술, 타이밍의 기술, 관심의 기술, 행동의 기술만 제대로 갖추면 누구나 똑똑한 서비스맨이 될 수 있다. 이 책은 여러분을 결정적인 순간을 놓치지 않고 최적의 순간에 최고의 기술을 발휘하는 서비스맨으로 만들어 줄 것이다. 의식적인 노력은 필요 없다. 책을 덮는 순간 자연스럽게 내 몸에 서비스 기술들이 배어있는 것을 느낄 수 있을 테니까. 형편없는 고객서비스 한방에 혁신하려면… -동아일보 고객을 끌어들이는 힘 ‘서비스’ -머니투데이 “정성을 담은 서비스가 주는 감동이야말로 차별화” -조선일보 찾아가는 서비스로 회사 신뢰도 높여 -한겨레 똑똑한 고객 사로잡는 비법은 고품격 서비스 -조선일보 |
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[사회] 공감 소통 공유
장규홍 | 도서출판 행복에너지 | 2013-03-15 | (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) |
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[사회] 공감 소통 공유
장규홍 | 도서출판 행복에너지 | 2013-03-15 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
싸이부터 박근혜까지, 기자가 만난 19인이 제시하는 미래와 지혜
세상을 보는 시각을 공유하는 공감의 인터뷰! 미래를 내다보는 시대의 프리뷰! 여기 정치, 경제, 문화, 스포츠 등 각계를 대표하는 19인의 인물이 모였다. 2012년 전 세계를 뒤흔든 가수 싸이부터, 앞으로 5년간 대한민국 호의 선장이 된 박근혜 당선인까지. 현재 SBS CNBC 보도본부 부장으로 재직 중인 저자가 20년 가까운 세월 기자 생활을 하며 만난 사람 중 엄선한 19인의 인터뷰 및 인물평, 그들이 바라보는 세상과 그들이 제시하는 미래를 담았다. 책에 담긴 19인은 대한민국 각계를 이끌었거나 현재 이끌고 있는 인사들이다. 여러 언론을 통해 회자되어 일반 독자들에게 익숙한 인물들이지만 오히려 언론에 의해 이미지는 포장되고 그의 진솔한 이야기는 이면에 가려지는 경우를 흔히 볼 수 있다. 도서 『공감 소통 공유』는 포장된 이미지가 아닌 ‘사람’에 대해 다룬다. 한 분야의 거물 대對 독자가 아닌 사람과 사람의 만남, 기자의 눈을 통해 상대방의 마음을 들여다보는 ‘공감’과 ‘소통’의 이야기이다. 노무현, 최동원, 신상옥 등 이미 고인이 된 인물들의 아직 알려지지 않은 이야기들, 강만수, 전광우, 이길여 등 현재 경제계의 리더로 활동하고 있는 사람들의 성공담과 대안 제시, 박근혜 대통령 당선인을 포함한 현역 정치인들의 세상을 보는 눈과 지혜가 저자가 전달하고자 하는 메시지이다. 이를 독자와 ‘공유’하여 사람 냄새 나는 은은한 향기와 정을 나누고 그들이 제시하는 미래와 지혜를 탐구하는 데 도서 발간의 목적이 있다. 『공감 소통 공유』는 무수히 난립한 언론 환경과 깊이 없는 취재에서 비롯된 겉핥기식 기사에서 벗어나 역사의식을 바탕으로 무게감 있는 인물탐구를 담고 있다. 정치, 경제, 사회, 스포츠에서 다큐멘터리까지 기자가 경험할 수 있는 모든 분야를 두루 섭렵한 중견 언론인이자 저널리스트가 묵직한 시각으로 냉철하면서도 인간적인 ‘사람읽기’를 시도한 역작이다. 공감共感 힐링healing이 대세인 시대이다. 그만큼 많은 사람들이 마음에 병을 안고 힘겹게 하루하루를 살아간다. 날이 갈수록 버거워지는 경제 상황, 계층·지역 간 깊어져 가는 골 등 사회 여기저기가 병들어 국민들의 신음이 늘어 가고 있다. 최근 대한민국의 주요 화두 중 하나는 소통과 화합이다. 하지만 삶에 지친 사람들은 마음을 닫고 귀를 닫고 자기의 목소리만 내고 있다. 무엇을 어떻게 해야 서로를 이해하고 다시 대한민국의 저력을 보여줄 수 있을까. 상대에 마음을 열고 귀를 기울일 때 진정한 공감대를 형성하고 인간 대 인간의 솔직담백한 교류가 가능할 것이다. 각박하고 이악스러워진 세태에 훈훈한 마음을 나누고 열린 소통이 되기 위한 첫걸음은 공감이다. 소통疏通 등장인물들은 거침없이 자신의 속내를 드러냈다. 특히 주변과 대중과의 소통이 잘 이루어지지 않아 겪은 좌절들에 대해 허심탄회하게 이야기한다. 단적인 예로 강만수 KDB 산은금융그룹 회장(전 기획재정부 장관)을 꼽을 수 있다. 강만수 회장의 경우 전 세계의 경제위기 속에서도 한국 경제의 수장으로서 소임을 충실히 해냈지만 오히려 대중과 언론의 질타를 받았고 지금도 그에 대한 평가는 인색한 편이다. 한번 정한 원칙을 굽히지 않는 그의 추진력이 오해를 불러일으킨 것이다. 하지만 책에 담긴 이야기를 보면 그가 페미니스트, 휴머니스트 성향의 인물이라는 사실이 놀라움을 준다. 그가 등단 시인이고 야구광이라는 점 또한 신선하다. 그가 소개하는 인간 최고의 덕목은 의외로 ‘정’이다. 이 이야기 중 하나라도 관심이 간다면 충분한 공감대가 마련된 것이다. 결국 그가 이야기하는 과거에 대한 진실, 미래에 대한 제언에도 눈길이 간다면 진정한 소통이 이루어졌다 말할 수 있다. 영화감독 신상옥이 들려주는 이야기는 또한 어떠한가. 극단으로 치닫는 남북 관계에 있어 신상옥 감독 같은 사람의 이야기가 더 많이 대중에게 소개된다면 평화와 화합의 분위기는 얼마든지 무르익을 수 있다. 20년 넘게 노사무분규를 이룬 넥센타이어 강병중 회장, 북한인력 활용을 통한 남북화해 무드 조성에 일조하는 신원그룹 박성철 회장의 ‘통합을 향한 큰 뜻’ 역시, 대중들에게 널리 알려져야만 제대로 펼쳐질 수 있는 사안이다. 공유共有 2012년 전 세계는 싸이의 ‘강남스타일’에 열광했다. 그 한 곡의 노래를 수 억 명의 사람이 듣고 한마음이 되었다. ‘강남스타일’에 거창한 철학이나 메시지가 담긴 것은 아니다. 그저 흥겹고 신나는 분위기 속에서 사람들의 삶이 조금 더 행복해졌을 뿐이다. 대한민국 미래의 최고 화두인 ‘통합’ 역시 그렇게 이루어져야 한다. 한 곡의 신명나는 노래는 창의적이고 독창적으로 자신을 담금질해온 한 명의 아티스트에 의해 탄생됐지만 그 효과는 지대했다는 게 ‘싸이 현상’을 진단한 저자의 시각이다. 20년 가까운 기자 생활을 돌아보는 시점에서 그에 상응하는 묵직한 역사관과 철학이 담겨 있다. 뿐만 아니라 저자는 풋풋하고 온화하면서도 은은한 사람 이야기를 담담하게 썼다. 하지만 그 바탕엔 냉철한 이성과 예리한 시각이 녹아 있다. 세상과 역사는 결국 ‘사람’이 만들어 가는 것이고, 이 책에는 역사라는 바다를 메우는 작은 물줄기들이 무수히 모여 있다. 책을 읽다 보면 거듭 경탄하고 머리를 끄덕이게 될 것이다. 지혜와 혜안은 그렇게 쌓여가는 것이기 때문이다. 그동안 접했던 그 어떤 서적과 비교해도 독특한 시각과 창의적인 아이디어를 밑바탕으로 하는 역작임을 부인할 수 없다. |
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[경제/비즈니스] 공격 마케팅 (개정판)
김문 | 진한엠앤비 | 2014-02-20 | (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) |
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[경제/비즈니스] 공격 마케팅 (개정판)
김문 | 진한엠앤비 | 2014-02-20 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
『공격 마케팅』은 국방부 블로그 전사 해설사인 저자가 세계적인 전략가들인 손자, 클라우제비츠, 모택동, 리델 하트등의 군사 전략을 응용해서 마케팅 전략 이론을 알기 쉽게 해설한 책이다. 이 책은 1999년 11월 그 초판이 출판되고 그 뒤 독자들의 변함없는 사랑을 받으며 서점가를 지켜왔었다. 13년 만에 내용을 대폭 개정하여 출판하였다.
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[경제/비즈니스] 글로벌 비즈니스와 인도네시아 이문화 이해
고영훈, 김양수 | H.Press | 2017-09-10 | (주)북큐브네트웍스 (2019-10-23) |
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[경제/비즈니스] 글로벌 비즈니스와 인도네시아 이문화 이해
고영훈, 김양수 | H.Press | 2017-09-10 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2019-10-23) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
이 책은 인도네시아 현지문화에 대한 이해를 증진하고 효율적이고 성공적인 해외 투자를 소망하는 국제적 기업과 관계자들에게 도움을 주기 위해 집필되었다. 제1장에서 제5장까지는 국제경영과 이문화 비즈니스 커뮤니케이션에서 다루어지는 이문화 비즈니스 역량에 대한 개괄적인 이론과 원칙을 다루었다. 문화에 대한 이해, 효율적인 이문화 비즈니스 커뮤니케이션, 문화적응, 이문화간 갈등관리와 협상 등의 주요 주제를 다루었다. 많은 독자가 쉽게 이해할 수 있도록 가능하면 쉽게 서술형으로 풀어서 설명하였다. 더 깊이 있는 학술적인 내용은 향후 이문화 커뮤니케이션에 대한 학술서에서 더 자세히 설명하기를 희망한다. 제6에서는 인도네시아 현지문화나 현지인들과의 이문화간 접촉에서 일어나는 실제 사례를 중심으로 기술하였다. 인도네시아 현지 진출기업이나 현지에서 비즈니스를 운영하는 모든 분에게 인도네시아문화에 대한 심층적인 이해와 효율적인 대처방안을 제시하고자 하였다.
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[경제/비즈니스] 기업환경의 변화와 경영혁신
양창삼 | 한국학술정보(주) | 2013-12-17 | (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) |
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[경제/비즈니스] 기업환경의 변화와 경영혁신
양창삼 | 한국학술정보(주) | 2013-12-17 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
급속도로 변화하는 기업환경을 점검하고 그에 합당한 경영혁신을 찾도록 도움을 건넨다. 변화하는 시대에 걸맞는 바람직한 방향을 설정한 후 적극적으로 추진해나가도록 이끌고 있다.
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[에세이/산문] 남자의 진심
전경우 | 공감의기쁨 | 2013-04-09 | (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) |
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[에세이/산문] 남자의 진심
전경우 | 공감의기쁨 | 2013-04-09 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
남자가 길을 잃었을 때
길을 묻지 않는 이유 남자는 길을 잃었을 때 길을 묻는 것을 싫어한다. 여자들은 이해하지 못한다. 모르면 물어 가면 되지. 남자는 실패한 모습을 보여주기 싫어한다. 실패한 모습을 보여주는 것을 치욕스럽게 생각한다. 남자가 실패했을 때 바로 일어서지 못하는 것은 실패한 모습을 보여주기 싫기 때문이다. 그래서 남자는 동굴로 숨어든다. 동굴이 만약 집이라면, 그곳에서 아내나 가족들이 실패한 인간이라고 비웃는다면, 남자는 다른 동굴을 찾아 나선다. 노숙자로 살아가든지, 저 세상으로 가든지 하는 것이다. 여자들은 그걸 모른다. 현명한 여자는 실패한 남자에게 이렇게 말한다. “당신은 실패한 게 아니야. 운이 나빴을 뿐이라고. 당신, 능력 있고 여전히 쓸 만해, 괜찮아.” 용기를 얻은 남자는 금방 털고 일어난다. 남자의 눈물을 이해하는 순간 여자도 행복해진다 남자는 길을 묻지 않는다. 무라카미 류는 “남자는 소모품, 여자는 전리품”이라 했다. 돈 못 벌어오는 남자는 꿀맛을 볼 자격이 없다. 현명한 남자는 아파할 겨를이 없다. 남자는 한 번에 한 가지밖에 못 한다. 남자는 평생 철이 안 든다. 남자는 죽을 때까지 제 앞가림을 잘 못한다. 도시의 남자는 귀촌을 꿈꾼다. 남자는 고민거리가 생기면 동굴로 숨는다. 여자는 사랑받고 싶고, 남자는 인정받고 싶어 한다. 공간을 빼앗겨 버린 남자는 서성인다. 서성이다, 등산을 가거나 가기 싫은 회사로 나간다. 방황하는 남자는 어딜 가도 외롭다. 남자는 평생 누군가의 보살핌이 필요하다. 남자는 아내가 엄마인 줄 착각한다. 착각하다, 그것이 아니라는 걸 깨닫게 된다. 남자도 운다. 외로우니, 운다. 대놓고 울 수 없으니, 저 혼자 운다. 남자도 자기만의 방이 필요하다. 어른이 된 남자는 행복해지고 싶다. |
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[가정/생활] 내 몸을 살리는 노니
정용준 | 모아북스 | 2013-09-27 | (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) |
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[가정/생활] 내 몸을 살리는 노니
정용준 | 모아북스 | 2013-09-27 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
지금껏 우리는 ‘만병통치약’을 허황된 꿈이라고 생각해왔다. 그럼에도 많은 의학자들이 노니를 만병통치약이라고 부르는 것은 노니가 다양한 질병으로부터 우리를 구해줄 수 있기 때문이다. 건강은 한꺼번에 잃는 것도, 한꺼번에 얻는 것도 아니다. 평상시 자기 건강 상태에 관심을 기울이며 좋은 식습관을 유지하는 것만이 건강의 유일한 왕도라고 할 수 있다.
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[가정/생활] 내 아이와 함께하는 테마가 있는 주말요리 20 - 구츠구츠의 마마스쿡
백성진 | 아라크네 | 2014-01-13 | (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) |
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[가정/생활] 내 아이와 함께하는 테마가 있는 주말요리 20 - 구츠구츠의 마마스쿡
백성진 | 아라크네 | 2014-01-13 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
3~7세 아이를 위한 구츠구츠의 마마스 쿡!
“요리로 표현하는 엄마의 사랑, 일주일에 1번이면 충분하다” 아이가 학교에 입학해 본격적으로 학교생활을 시작하면 엄마와 함께 보낼 수 있는 시간이 상당히 적어진다. 그러므로 이제 갓 돌을 지난 3세부터 학교에 입학하기 전인 7세까지는 엄마가 아이와 가장 많은 시간을 보낼 수 있는 시기이다. 이 말은 바로 내 아이에게 사랑을 가장 많이 표현할 수 있는 시기라는 뜻이다. 그런데 어떻게 하면 내 아이에게 엄마의 사랑을 충분히 표현할 수 있을까? 엄마라면 당연히 요리가 아닐까. 그런데 어떤 요리를 어떻게 해 줘야 하지? 이런 고민을 하고 있는 엄마들을 위해 『내 아이와 함께하는 테마가 있는 주말 요리 20』이 출간되었다. 올리브TV의 서바이벌 요리 프로그램 ‘마스터 셰프 코리아 시즌2’에서 TOP7에 오른 실력파 요리사 백성진은 일본 도쿄에서 고만고만한 아이 셋을 키우는 엄마이자, 네이버 요리 블로그 ‘구츠구츠 쿡’을 운영 중인 파워 블로거다. 그녀는 자신과 같은 처지에 있는 엄마들을 위해 “일주일에 한 번이라도 내 아이의 기억에 남을, 그리고 함께 즐길 수 있는 식탁을 준비해 보자”며 요리로 엄마의 사랑을 표현하는 법을 알려 주고자 이 책을 출간하였다. 마스터 셰프 코리아 TOP7에 빛나는 백성진의 아주 특별한 식탁 차리기! 『내 아이와 함께하는 테마가 있는 주말 요리 20』에는 아이가 좋아하는 일품요리에서부터 아이의 입맛을 사로잡은 이색 요리와 아이의 영양을 고려한 건강 요리, 그리고 아이가 즐겨 먹는 퓨전 요리와 엄마와 함께 먹는 웰빙 요리까지 일주일에 한 번, 다양하고 맛있는 스무 가지의 식탁 차리기가 펼쳐진다. 덤으로 아이와 함께할 수 있는 간식 만들기와 유아 도시락 만드는 법을 알려 준다. 아이가 가장 좋아하는 음식은 비싼 재료로 오랜 시간과 정성을 들여 만든 진수성찬이 아니다. 아이를 위해 음식을 만들고 있는 엄마의 정겨운 뒷모습, 그걸 먹을 때 아이를 바라봐 주는 엄마의 따뜻한 눈빛, 그리고 한 식탁에서 엄마와 함께하는 그 포근한 순간이 바로 최고의 음식인 것이다. -‘아이들이 가장 좋아하는 음식’ 중에서 세상의 모든 엄마들은 내 아이가 항상 행복하게 웃었으면 하는 바람을 가지고 있다. 특히 따뜻하고 아늑한 식탁 위에 차려진 맛있는 음식을 통해 가장 소박하고 원초적인 행복을 느낀다면 더할 나위 없이 기쁠 것이다. 내 아이의 행복과 웃음을 위해 이번 주부터 『내 아이와 함께하는 테마가 있는 주말 요리 20』을 참고삼아 아주 특별한 식탁 차리기를 시도해 보면 어떨까. 『내 아이와 함께하는 테마가 있는 주말 요리 20』의 저자 백성진 님은 내 아이들만을 위한 밥상이 아닌 더 많은 아이들을 위한 밥상이 될 수 있게 독자 여러분의 따뜻한 마음을 함께 담아 작가 인세 전액을 초록우산어린이재단에 기부합니다. + 초록우산어린이재단 로고 |
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[경제/비즈니스] 내 인생을 힘들게 하는 좋은 여자 콤플렉스
데비 포드 | 소울메이트 | 2013-01-18 | (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) |
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[경제/비즈니스] 내 인생을 힘들게 하는 좋은 여자 콤플렉스
데비 포드 | 소울메이트 | 2013-01-18 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
좋은 여자 콤플렉스의 굴레에서 벗어나라!
《뉴욕타임스》가 선정한 세계적인 베스트셀러 작가인 데비 포드가 좋은 여자 콤플렉스에 빠져 있는 수많은 여자들을 위해 펴낸 책이다. 원치 않는 역할까지 감수할 만큼 자신을 형편없이 깎아내린 것은 몇 번인가? 힘껏 소리라도 지르고 싶은데 입을 다문 적은 몇 번인가? 이처럼 피해자가 되어, 좋은 여자 콤플렉스에 빠져 수동적으로 인생을 사는 여자가 두려움을 이기고 자신감 넘치는 인생을 살기 위해서는 자신의 전부를 사랑하는 법을 배워야 한다고 저자는 강조한다. 과거, 단점, 결점, 의구심, 두려움까지 모두 포함해서 말이다. 두려움을 이기고 자신감 넘치는 인생을 살고 싶은 여성들, 자존감을 높이고 싶은 여성들에게 이 책은 변화의 촉매제가 될 것이다. 이 책은 남을 위해 살아가는 인생이 아닌 진정한 삶을 살고 싶은 그녀들이 사회적 규정이나 본인 스스로 만든 제약에서 벗어나 자신감을 갖고 당차게 살아가는 데 있어 필수적인 지도 역할을 한다. 저자는 이 책에서 좋은 여자 콤플렉스에 여자들이 빠지는 이유와 그 해법을 소개하며 여자들이 두려움과 불안이라는 일상의 함정에서 빠져 나와 자신의 내면에 잠재한 용기의 힘과 자유를 향해서 나아가도록 믿음직한 길잡이가 되어준다. 이 책의 내용들은 저자가 지금까지 수만 명의 사례를 통해 이미 그 효과를 똑똑히 지켜본 것들이다. 이 책은 근본적으로 인생을 변화시키기 위해 쓴 것이고 자기 자신과 타인, 세상을 바라보는 방식에 변혁을 일으키기 위한 것이다. 더 이상 수동적인 존재가 아니라 내 인생의 진정한 주인공이 되고 싶은가? 당당한 여자는 자신이 머릿속으로 정해 놓은 한계에 도전하고 돌파해 나가며, 과거가 아닌 미래의 비전에 집중한다. 또 인간이라면 누구나 맞서야 하는 적, 바로 자신에 대한 무지에 용감하게 맞서 싸운다. 이 책은 우리 여성들의 삶을 진지하게 돌아보게 하고, 한때 두려움과 고통, 절망으로만 비치던 것들을 희망, 용기, 사랑으로 바뀌도록 돕는다. 자신의 모든 면을 인정하고 수용하고 사랑하라! 데비 포드는 여자 스스로 자신을 얽어매는 자학 패턴 너머의 세상으로 우리를 인도해준다. 그리고 놀라울 만큼 새로운 아이디어로 우리를 매료시킨다. 자신의 모든 면을 인정하고 수용하고 사랑하는 법을 일깨워주는 이 책은 총 2부 11개의 장으로 구성되어 있다. 1부에서는 저자가 이 책을 근본적으로 인생을 변화시키기 위해 쓴 것이라고 밝히면서, 우리를 무기력하게 하는 두려움에 대해 알려주고 있다. 두려움은 불시에 찾아들어 우리를 집어삼키지만, 그 두려움을 들여다보면 삶을 변화시켜줄 신뢰와 용기에 한 발짝 다가갈 수 있다고 강조한다. 또 우리가 지금 여기에 존재하는 이유는 자기 자신이 지고하게 드러나는 삶을 영위하는 것, 어떤 사과나 변명이나 두려움 없이 아름답고 강대하며 성스럽고 거룩한 자아가 되는 것이고, 이제 우리 모두 자신 안의 여전사를 보라고 말한다. 2부에서는 내면의 여전사를 깨우기 위한 일곱 가지 실행 노하우를 알려준다. 이 일곱 가지 실행 노하우는 다음과 같다. 첫째, 위대한 힘의 인도를 받아라. 둘째, 인정하고 기꺼이 받아들이자. 셋째, 감정이 흐르도록 자유롭게 놓아두자. 넷째, 자신과 타인을 끊임없이 용서하자. 다섯째, 사랑이 없으면 그 어떤 것도 이룰 수 없다. 여섯째, 꿈을 꾸면 그 꿈이 우리를 지켜준다. 일곱째, 나는 이미 그 자체로 멋진 여자다. 그리고 부록으로 당당한 여전사를 위한 행동지침 네 가지와 당당한 여전사를 위한 서약이 실려 있다. 누구에게나 진정한 용기를 되찾고 싶은 마음이 있다. 사람에 따라 이와 같은 자신의 열망을 아직 알아차리지 못했을 수도 있다. 그렇다면 명심하라. 오늘이야말로 용기를 찾아 나서기에 더할 나위 없이 좋은 적기다. 이제 숨을 깊이 들이켜고 당신의 용기를 찾아 길을 나서도록 하자. |
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[경제/비즈니스] 맛있어 보이는 가게 맛없어 보이는 가게
이우람 | OOAM | 2013-07-04 | (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) |
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[경제/비즈니스] 맛있어 보이는 가게 맛없어 보이는 가게
이우람 | OOAM | 2013-07-04 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
모든 사람이 다 좋아하는 맛을 낼 수 있는 곳은 없다!
이 책은 음식점에 대한 상세한 분석이나 영업 전략에 대한 이야기는 없다. 하지만 창업을 준비하는 사람들과 지금 운영을 하고 있는 사람들에게 도움이 되고자 만든 책이다. 일반 사람들이 읽다 보면 당연한 것 아니냐고 생각할 것이다. 하지만 음식점을 방문할 때마다 책의 내용을 기준으로 살펴보기를 바란다. 책의 내용처럼 되어 있는 음식점이 과연 얼마나 되는지 말이다. - 목차 - 들어가기 음식점의 기본은 맛? 좌석의 배치가 손님을 불러들인다. 마술을 부리는 메뉴판 그릇 하나에 음식의 맛이 달라진다. 입 소문 내기 맛있어 보이는 가게와 맛없어 보이는 가게의 차이 Tip 음식점의 가장 큰 문제 두 가지 |
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[에세이/산문] 매일 희망의 별에 불을 지펴라
김광훈 | 함께북스 | 2013-05-16 | (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) |
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[에세이/산문] 매일 희망의 별에 불을 지펴라
김광훈 | 함께북스 | 2013-05-16 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
비타민처럼 들고 다니며 하루하루 복용하면 좋은 책
『나를 위한 하루 선물 - 매일 희망의 별에 불을 지펴라』는 해외 고객 관리 국내 최고 전문가이자 『김 과장의 영어 일기』 등 일곱 권의 책을 저술한 김광훈이 20여 년 동안 연구한 세계의 명언 365개를 원문과 함께 소개하는 책이다. 한 장 한 장 뜯어 쓰던 두툼한 달력처럼 하루에 한 장씩 페이지를 넘기는 재미가 쏠쏠하다. 저자는 특히 마크 트웨인, 링컨, 알버트 아인슈타인, 벤저민 프랭클린, 니체, 오스카 와일드, 에머슨, 토머스 제퍼슨 등의 천재적인 관찰력과 웅숭깊은 철학에 매료되었으며 메이 웨스트, 말론 브랜도, 잭 니콜슨, 마릴린 먼로 등의 촌철살인과 같은 명언에도 깊은 인상을 받았다고 하는데 그들의 말을 원문으로 싣고 풍부한 일화를 함께 소개해 글 읽는 재미를 더했다. 열정적인 삶, 그 철학이 빚어낸 아포리즘 책 속에도 나오지만 ‘교육의 9할은 격려’라고 한다. 이 책은 인터넷 시대, 정보의 홍수 속에 잃어버린 ‘나’를 찾아 고군분투하는 사람들을 격려하는 책이다. Love is being stupid together. 사랑이란 함께 멍청해지는 것이다. 폴 발레리 Paul Valery Courage is very important. Like a muscle, it is strengthened by its use. 용기는 매우 중요하다. 근육처럼, 사용에 의해 강해진다. 루스 고든 Ruth Gordon 선교사인 아버지 때문에 태어난 지 3개월 만에 중국에서 생활하게 된 펄 벅은 푸른 눈의 중국인으로 반평생을 살면서 경험한 모든 것을 소설로 써서 노벨문학상을 받게 됩니다. 돈이 없어 스탠퍼드 대학을 중퇴하고 막노동 등 여러 직업을 전전했던 존 스타인벡은 자신의 경험을 생생하게 소설로 써서 역시 노벨문학상을 받습니다. 인간의 삶에 주목하고 경청했던 결과입니다. 인간의 경험은 어느 것 하나 소중하지 않은 것이 없습니다. 촌철살인과 같은 말과 해설의 성찬 속에서 독자들은 때로는 웃음과 위로를, 때로는 깨달음과 용기를 얻게 될 것이다.오래 전에 세상을 풍미한 저명인사의 명언뿐 아니라 동시대를 사는 배우와 운동선수, 기업가 등이 한 인상적인 말들이 풍성한 해설과 함께 소개되어 있는 것도 이 책의 장점이다.원문이 실려 있어 영어공부에도 도움이 된다. |
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[경제/비즈니스] 모바일 트렌드 2014
커넥팅 랩 | 미래의창 | 2013-11-27 | (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) |
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[경제/비즈니스] 모바일 트렌드 2014
커넥팅 랩 | 미래의창 | 2013-11-27 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
2014년, 비즈니스의 성공과 도약을 위해
당신이 알아야 할 모바일 트렌드에 대한 모든 것 “현재 페이스북 이용자의 90%는 모바일을 이용한다. 이제 모든 비즈니스는 모바일을 통해야 살아남는다!” · ‘피로사회’가 바꾼 이 시대의 모바일 트렌드는? · 브로드캐스트의 시대에서 내로우캐스트의 시대로 · 정보를 ‘소유’하는 시대에서 정보를 ‘사용’하는 시대로 · 통신사가 음성 무제한이라는 승부수를 던진 이유는? · 전혀 다른 SNS가 뜬다! · 모바일 시대, 광고 전략은 어떻게 변해야 하는가? · 사라져가는 4만 개의 휴대폰 판매점, 그 이후의 유통전략은? ★★★명사들의 추천!!! 윤종록 | 미래창조과학부 차관 조신 | 전 SK브로드밴드 대표 홍성국 | KDB대우증권 부사장 손현호 | 페이스북코리아 이사 모바일 업계의 최전선에서 뛰는 실무자들이 전망하는 2014년 모바일 트렌드 예측서 · 이제는 모든 비즈니스의 중심으로 떠오르고 있는 모바일의 흐름과 전망에 관해 각 분야 실무 전문가들이 최신 사례를 중심으로 풀어나간다. · 우리 삶 구석구석에서 영향력이 높아지고 있는 모바일 비즈니스에 대해 IT 업계나 모바일 분야 관계자뿐만 아니라, 일반 직장인들에게도 비즈니스에 접목 가능한 통찰을 제공한다. · 세계 최고 수준의 국내외 모바일 비즈니스 현장의 생생한 트렌드와 인사이트를 매년 업데이트하여 공유한다. 이제 모든 비즈니스의 중심에는 모바일이 있다. 국내 페이스북 이용자의 90%는 이미 모바일을 이용한다. 이제 비즈니스가 모바일과 연결되지 않으면 생존을 보장받지 못하는 시대가 오고 있다. IT 업계에 관련이 없는 일을 하더라도, 모바일 트렌드가 어떻게 달라지고, 변해가는지 아는 것은 필수가 되었다. 모바일 트렌드는 ‘모바일만의’ 트렌드가 아니라 우리의 일상이 어떻게 달라지고, 관계 맺으며, 세상을 바라보는 방식이 어떻게 변화해 가는가에 대한 통찰이기 때문이다. 사람들은 이제 정보를 ‘소유’하는 것보다는 그때그때 ‘사용’하는 것을 중시한다. 포털을 기준으로 했을 때 외출이 많은 주말에는 모바일을 통한 검색량이 PC를 앞지르기 시작했다. 모바일은 소리 없는 혁명으로 우리 삶 구석구석을 바꾸어놓고 있다. 단지 비즈니스와 경제 구조뿐만 아니라 정치, 경제, 사회, 라이프스타일, 사고방식, 공부 방법 등 연관되지 않은 분야가 없을 정도다. 이 책은 모바일 비즈니스 현장에서 잔뼈가 굵은 전문가 9명이 생생한 현장 중계를 통해 들려주는 ‘모바일 병법서’다. 지금 활발히 진행 중인 모바일 혁명의 진원지를 확인하는 것은 물론, 앞으로 어떤 방향으로 우리 삶이 달라질지를 생생하게 짚고 있다. 네이버나 KT, 이베이와 증권사, 오길비 등에서 모바일 비즈니스의 핵심 실무를 감당하고 있는 저자들은 서로의 의견을 아낌없이 공유하면서 비즈니스맨들에게 인사이트가 될 만한 정보와 깨달음을 함께 쓰고 서로 검증하였다. 모바일과 관련된 거의 모든 주제ㅡ가령 커뮤니케이션 방식, 그것을 가능케 해 주는 플랫폼과 그 안에 담긴 콘텐츠, 광고 및 홍보, 쇼핑과 결제, 디바이스와 유통 그리고 네트워크 시스템까지ㅡ를 다루고 있으면서도 우리가 곁에서 흔히 접하는 친근하고 다양한 사례들을 보여 주면서 미래의 모바일 비즈니스가 어떻게 흘러갈 것인지 분명한 감을 잡게 해줄 것이다. 책을 읽어가면서 “아, 이게 이런 의미였구나!”하는 탄성과 함께 세상을 보는 새로운 눈이 열릴 것으로 믿는다. 앞으로 《모바일 트렌드》 시리즈는 해를 거듭하며 국내외 모바일 비즈니스의 최신 트렌드를 정리하면서, 모바일 산업에 직간접적으로 연관되어 있는 많은 비즈니스맨들이 국내외 모바일 트렌드의 큰 그림을 잡고 아이디어를 얻을 수 있는 역할을 하게 될 것이다. 이제 2014년은 “모바일 First 시대를 넘어 모바일 Only 시대의 원년”으로 기억될 것이다. 우리가 맞이할 모바일의 미래가 이 책 안에 담겨 있다. |
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[경제/비즈니스] 몰라보게 듣기가 좋아지는 득도법
최병광 | (주)황금부엉이 | 2014-02-21 | (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) |
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[경제/비즈니스] 몰라보게 듣기가 좋아지는 득도법
최병광 | (주)황금부엉이 | 2014-02-21 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
듣기에도 기술이 있다. 다른 사람의 소중한 경험과 지혜를 들으려면, 또 듣는 이가 칭찬을 받으려면 듣는 태도와 방법을 잘 알아두어야 한다. 다른 사람의 이야기만 잘 들어도 좋은 평을 받을 수 있다. 책에는 듣기를 위한 실용적인 지침이 담겨 있다.
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[경제/비즈니스] 바오밥 아래서 깨달은 것들
전영철 | 공감의기쁨 | 2013-05-18 | (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) |
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[경제/비즈니스] 바오밥 아래서 깨달은 것들
전영철 | 공감의기쁨 | 2013-05-18 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
회사가 원하는 사람은 화병의 꽃이 아니라 정원에서 싱싱하게 자라는 꽃과 같은 사람입니다.
한 번 쓰고 버릴 존재가 아니고 언제나 함께하는 사람입니다. 당신은 화병의 꽃입니까? 정원의 꽃입니까? 바오밥나무가 오 천년을 사는 비결 생텍쥐페리의《어린왕자》에는 거대하고 기괴한 나무가 나온다. 그냥 내버려두면 어린왕자의 작은 별을 파괴할지도 모를 무서운 나무로 묘사된 바오밥 Ba-O-Bab 나무다. 바오밥나무는 아프리카가 원산지로 주로 아프리카와 호주의 사막에 서식한다. 거대한 크기와 특이한 생김새 때문에 눈길을 사로잡는다. 어마어마하게 굵은 줄기에서 뿌리처럼 얼기설기 얽힌 가지들이 뻗어나와 마치 거꾸로 심어놓은 것 같은 착각이 들 정도다. 바오밥나무는 생존을 위한 지혜의 BOB Best of Best다 치열한 생존경쟁을 통해 우열이 가려지고 생사가 갈리는 점에서 정글생태계와 기업생태계는 유사하다. 저자는 바오밥나무를 보면서 인간이 기업활동을 하며 무엇을 해야 하는지를 깨달았다. 이 책에서 바오밥나무가 보여주는 자연의 지혜를 통해 지금까지 자동차를 생산하고 공장을 운영하면서 느낀 기업 생존의 비결을 소개한다. 경쟁에서 이기기 위해 변화와 혁신을 추구하는 기업의 행동양식과 바오밥나무의 특별하고 신비로운 능력에서 서로 유사한 공통점을 여섯 개의 P(6P)로 정리했다. 첫 번째 P는 패션(Passion,) 열정이다. 바오밥나무에게서 생존에 대한 열정과 의지를 배운다. 바오밥나무는 짧게는 몇 달, 길게는 몇 년 동안 비가 내리지 않는 황량한 사막에서도 1,000년을 넘어 장장 5,000년까지 생존하는 신비한 능력을 지니고 있다. 열악한 환경에 적응하며 어떤 어려움에도 굴하지 않고 살아남아야 한다는 강렬한 열망과 의지가 있기에 가능한 것이다. 기업도 경쟁에서 살아남는 지속가능경영이 이루어지기 위해서는 열정적인 생존 의지가 있어야 한다. 두 번째 P는 패러다임 시프트(Paradigm shift), 혁신이다. 바오밥나무에게서 고정관념을 벗어나 독특한 방법으로 환경변화에 대응하는 법을 배운다. 바오밥나무는 일반적인 나무의 형태를 버리고 전혀 새로운 형태를 취함으로써 탁월한 생존능력을 갖출 수 있게 되었다. 수분을 저장하기 위해 줄기 내부를 비우고 스펀지처럼 부드러운 조직에 수분을 저장하는 방법도 독특하고, 수분과 에너지를 효율적으로 저장하고 활용하기 위해 특이한 모양을 갖춘 것도 고정관념을 뛰어넘는 혁신이라고 할 수 있다. 기업도 변화하지 않으면 살아남을 수 없다. 세 번째 P는 프로피트(Profit), 수익이다. 바오밥나무로부터 부가가치 창출을 배운다. 바오밥나무처럼 인간과 동물에게 많은 혜택을 주면서 공존하는 나무도 없을 것이다. 열매, 잎사귀, 줄기, 껍질, 뿌리 등 모든 부분을 식용, 약용 또는 섬유로 매우 다양하고 유용하게 사용할 수 있다. 네 번째 P는 피플(People), 사람과 사람이다. 황량한 사막에서 바오밥나무는 주변 동물들에게 오아시스 같은 존재다. 동물들이 쉬고 생활할 수 있는 그늘과 먹을거리를 제공해 사막생태계가 유지될 수 있도록 자기 역할을 충실하게 수행하고 있는 것이다. 사막생태계를 이끌어가는 완벽한 팀플레이어다. 다섯 번째 P는 필로소피(Philosophy), 기본과 원칙이다. 바오밥나무는 싹을 틔운 다음, 수분을 빨아들일 수 있을 만큼 뿌리를 깊이 내린 후에야 비로소 위로 자라기 시작한다. 기초를 튼튼히 한 다음 이를 바탕으로 성장을 도모하는 것이다. 자라면서도 수분을 찾기 위해 수십 미터 깊이까지 뿌리를 내려 커다란 줄기를 튼튼하게 지탱할 수 있다. 여섯 번째 P는 프로세스(Process), 환경에 대비하고 적응하는 생체활동이다. 바오밥나무의 줄기는 댐처럼 운용된다. 수분이 충분할 때 줄기에 보관했다가 건기에 활용하는 시스템이다. 건기에는 수분의 증발과 에너지의 낭비를 줄이기 위해 잎은 최대한 작게 만들거나 떨어뜨리고 우기에 다시 잎을 내어 성장에 꼭 필요한 부분만 유지할 수 있도록 정교하게 변화하는 생체활동 프로세스로 천 년 넘게 생존한다. |
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[사회] 베트남 인사이트
박경원, 박신혜 | 유페이퍼 | 2019-09-10 | (주)북큐브네트웍스 (2019-10-23) |
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[사회] 베트남 인사이트
박경원, 박신혜 | 유페이퍼 | 2019-09-10 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2019-10-23) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
베트남을 오가며 분수에 넘치는 환대를 받았습니다. 이 혜택을 조금이라도 나누고자 베트남 정보모음집 ‘베트남 인사이트(VIETNAM INSIGHT)’를 출간합니다. 베트남과 관련된 최신의 정보와 귀중한 자료가 활용되지 못하고 사장되는 현실을 보면서, 이 책 출판의 필요성을 절감했습니다. 기회가 주어진다면 연간으로 정보모음집을 만들었으면 하는 바람이 있습니다. 이 책의 정보 수록기간은 가급적 2018. 01. 01부터 2019. 06. 30.까지 수록하고자 노력했습니다. 전자책(e-book)으로 출판되며, 독자들의 많은 관심과 성원 부탁드립니다.
‘베트남 인사이트(VIETNAM INSIGHT)’는 제1부 베트남 관광·여행, 제2부 베트남학 교육기관, 제3부 베트남학 논문 인덱스, 제4부 베트남 관련 미디어 인덱스, 제5부 베트남 출판·자료 인덱스, 제6부 베트남 융합정보 등 여섯 부분으로 구성되어 있습니다. 수록된 정보는 베트남과 관련하여 필요하지만 놓치기 쉬운 자료를 중심으로 편집하였습니다.
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[경제/비즈니스] 사람의 마음을 움직이는 인간관계의 기술
레스 기블린 | 도서출판 미래지식 | 2013-07-23 | (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) |
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[경제/비즈니스] 사람의 마음을 움직이는 인간관계의 기술
레스 기블린 | 도서출판 미래지식 | 2013-07-23 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
아부하지 않고
상대를 내 편으로 만드는 기술! 이기는 사람보다 끌리는 사람이 돼라! '진정 성공한 사람은 똑똑한 사람이 아니라, 사람을 잘 다룰 줄 아는 사람'이라는 이 책 속의 한 구절은 아마도 이 책이 지향하는 메인 테마이자 현재를 살아가는 독자들이 이 책을 반드시 읽어야 하는 이유이기도 하다. 나 아닌 다른 사람과의 관계에 유의하지 않고는 이제 더 이상 행복이나 성공을 논할 수 없기 때문이다. 출간 이후 인간관계론의 대표적인 베스트셀러로, 톰 버틀러 보던이 쓴 『50권의 성공철학 고전(50 Success Classics)』에 소개되기도 한 이 책은 살아가면서 부딪히는 인간관계의 각종 어려움을 사례별로 정리하고 이에 대한 명쾌한 해법을 제시함으로써 다른 사람의 마음을 잘 읽는 법에 관해 차분히 설명한다. 더 나아가 이 시대가 진정으로 요구하는 테크닉인 '아부하지 않고도 타인을 내 편으로 만드는 세련된 기술'을 자세히 알려준다. 이 시대는 당신의 주변을 감싸는, 북적거리는 사람들이 당신을 성공으로 이끄는 세상이다. 사람들 간 네트워킹이 성공의 열쇠다. 오늘부터라도 그들을 소중히 하고, 그들과 함께 행복하며, 그들과의 관계를 통해 성공의 길로 들어서고 싶다면 이 책을 통해 가치 있는 조언과 아이디어를 얻기 바란다. 인간관계의 스트레스를 한 방에 날려버리는 책! 이 책은 단순 명료하며 적용하기 쉽고 실용적이다. 다른 사람들에게 영향을 주고 싶다면 인간 본성을 이용해 접근하라고 조언하며 인간관계에 관련된 갖가지 세밀한 인간 본성을 속속들이 분석하고 설명해 준다. 또 다른 사람들의 태도와 행동을 결정하는 것은 바로 나 자신임을 강조하면서 수용과 인정, 중시 등 다른 사람들을 자신에게 끌어들이는 세 가지 비밀에 대해서도 조목조목 설명한다. 이 외 다른 사람들을 나의 관점으로 보게 하는 방법과 상대의 협력을 이끌어내는 비법 등은 이 시대를 살아가는 우리들에게 꼭 필요한 인간관계 테크닉이 아닐 수 없다. |
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[경제/비즈니스] 사람의 마음을 휘어잡는 화술의 심리학
데일 카네기 | 민중출판사 | 2014-01-25 | (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) |
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[경제/비즈니스] 사람의 마음을 휘어잡는 화술의 심리학
데일 카네기 | 민중출판사 | 2014-01-25 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2014-05-14) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
이 책의 내용에는, 비속하고 통속적인, 너무나도 이해타산에 치우친 「인간의 조종법」에 대한 자본주의적인 특색이 짙지만 우리 일반 사회인들이 진지하게 설득하고 있는 인간의 자기 가치에 대한 노력을 깨우쳐 주는 좋은 교본이라고 생각해야 할 것이다.
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[경제/비즈니스] 살아남은 사업가의 절대 습관
임수열 | 가디언 | 2013-02-08 | (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) |
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[경제/비즈니스] 살아남은 사업가의 절대 습관
임수열 | 가디언 | 2013-02-08 | 공급 : (주)북큐브네트웍스 (2013-11-04) 대출:0, 예약:0, 보유수량:1 지원기기:
매년 60만개 자영업 창업…살아남는 건 2만개뿐
창업 후 2년 뒤 살아남는 기업 50%, 5년 뒤 생존률 30% 미만 -통계청 자료 한국의 리처드 브랜슨, 사업계의 구원투수, 임수열이 들려주는 사업에 대한 모든 것! “영혼을 걸고 매달릴 때 생존도 성공도 꿈꿀 수 있다!” “내 사업으로 돈 좀 벌자!”가 국민구호인 시대다. 멀쩡하게 다니던 직장을 그만두고 자기 사업을 시작하는 사람이 매년 늘어나고 있는 가운데, 2012년에만 무려 60만여 개의 자영업체가 새로 생겨났다. 하지만 사업으로 새로운 인생을 개척하려던 꿈은 현실에 부딪쳐 부서져버리기 일쑤다. 그나마 소자본 창업이 쉽다는 음식?숙박업 분야에는 1년 동안 71.6%의 신규사업체가 살아남지만 이들의 생존율마저도 시간이 지나면 줄어든다. 2년이 지나면 54.1%, 3년이 지나면 43.3%, 4년이 지나면 35.7%로 줄어드니 웬만해서는 4년 안에 망한다는 창업공식이 성립될 정도다. 왜 인생의 마지막 기회이자 투자라고 생각한 창업의 길이 결국은 피 같은 돈을 날리고 힘겨운 날들로 직행하는 어둠의 길이 되고 마는 걸까? 생사의 기로에 선 사람들에게 임수열 대표는 사업계의 구원투수답게 희망의 빛을 담은 핵심적인 질문을 던진다. “당신은 생존 무기가 있는가?” 공부에도 왕도가 있듯이 살아남은 사업가들에게는 성공하는 사업가가 되기 위한 절대 습관이 있다. 임수열 대표는 단돈 500만 원으로 IT&결혼정보회사 듀비스를 창업해 업계 1위에 올려놓았으며, 홍보마케팅 회사 씽크플레이스를 창업해 2년 만에 순이익 60억 원, 홍보마케팅 업계 1위 기업으로 키워내며 언론의 스포트라이트를 받은 주인공이자 성공하겠다는 열의와 꿈을 가진 벤처사업가이다. 최근에는 1,000명이 자립할 수 있도록 1년간 무료 컨설팅해주는 천사(1000社) 프로젝트를 진행하고 있어 더 큰 화제를 모으고 있다. 그는 이미 100여 명이 넘는 사업가의 성공 확률을 높여주며 사업계의 구원투수로 인정받았고, 사업을 계획하는 예비 사장, 사업을 막 처음 시작하는 초짜 사장, 사업을 하면서 어려움이나 난관에 부딪친 사장들의 SOS 요청이 쇄도하고 있다. 그들을 만나면서 더 이상 피눈물 흘리는 사람들이 없었으면 하는 바람이 더욱 간절해진 그는 《살아남은 사업가의 절대 습관》라는 책에 비즈니스 성공 노하우를 쏟아놓았다. -기발한 마케팅으로 매진을 기록하며 시즌2 공연까지 들어간 연극〈삼봉이발소〉 -흥미로운 창업 스토리로 화제가 된 농수산 유통회사 헬로네이처 -사소한 기념일을 색다르게 변신시킨 약용식물연구농원 -금연광고로 보건복지부 문을 두드린 종이컵 광고회사 -바이럴 마케팅으로 주목받은 에네스티 화장품 미술 공모전 …… 이 책은 30개 기업의 리얼한 상황을 재현, 일대일로 컨설팅을 받고 있는 듯한 착각에 빠질 정도로 생생한 현장감에 빠져든다. 정말 사업으로 돈을 벌어야 하는 간절한 이유가 있는 사람이라면 줄치며 메모할 만한 핵심 비법들이 수두룩하다. 어떻게 시작한 사업인데…여기서 포기할 수 없다! 20년 사업 내공의 집약체, 성공하는 사업가의 절대 습관을 배워라! 이 책의 저자 임수열 대표는 막연한 희망을 갖고 사업을 하는 것은 절대 금물이라고 강조한다. 돈 되는 일보다 폼 나는 일을 먼저 한다, 머리를 숙일 줄 모른다, 사업은 빚지고 하는 게 당연하다는 마인드를 갖고 있는 사람이 사업에 도전하면 도시락 싸서 쫓아다니며 말리고 싶다고 한다. 사업하는 사람들에 대한 애정이 각별한 저자답게 차별화 콘셉트를 만드는 원칙, 큰 자본 없이 이슈를 활용해 공기업과 제휴하는 방법, 바이럴 마케팅으로 경쟁자의 허를 찌르는 비법, 거절 못할 대의명분을 활용하는 법, 리허설을 통해 최종 목표를 공략하는 방법, 스토리를 입혀 일석삼조의 가치를 창출하는 법, 흥미로운 창업 스토리로 인터넷포털 메인 화면에 뜨는 법, 베테랑에게서 한 수를 얻어 내는 법 등 사업가들이 궁금해 하지만, 어디에서도 듣지 못했던 알짜 정보를 속시원하게 공개하고 있다. 특히 성공하는 언론사 공략법, 성공적인 보도자료 작성법, 투자자의 불안감과 의심을 없애는 법, 투자자의 관심을 끄는 미끼를 던지는 법, 투자 유치에 성공하려면 알아야 할 4가지 포인트 등의 실질적인 팁은 제휴나 투자유치를 진행하기 전에 미리 알아두면 유용한 가이드 역할을 한다. 저자의 탄탄한 20년 사업 내공을 오롯이 담은 이 책은 사업 전선에서 열심히 뛰고 있는 대한민국 사장들, 사표 쓰고 사업을 해볼까 고민하는 직장인들, 취업 대신 창업을 결심한 대학생들에게 값지고 소중한 안내서가 될 것이다. 살아남는 사업가의 절대 습관 4가지(Success=MADS) 1. M(Madness) 못 말리는 괴짜 : 티핑 포인트를 만들고 업계에 파란을 일으키려면 하는 일에 미쳐야 한다. 이때 ‘이번만은 대충’이라는 마음가짐은 독이다. 2. A(Action) 집요한 실행력 : 아무리 뛰어난 아이디어도 실행이 뒤따르지 않으면 무용지물. 언제든 재빠르게 움직일 수 있도록 엉덩이를 가볍게 한다. 3. D(Desire) 절실한 욕망 : 실패 없는 성공 확률은 1퍼센트 미만. 성공에 앞서 실패라는 시행착오를 하는 것은 당연하다. 이때 실패로 인한 낙담과 좌절은 간절한 욕망으로 극복할 수 있다. 4. S(Survival) 끈질긴 생존력 : 냉혹한 비즈니스에서 살아남는 것이 최우선. 살아남지 않으면 꿈을 이룰 수 없다. 큰 성공보다 당장의 생존법부터 고민한다. |