이 책은 회사가 원하는 인재, 즉 탁월한 리더로 성장하는 데 필요한 마인드와 스킬을 다룬 책이다. 탁월한 리더란 ‘구성원이 가진 잠재력을 무한 신뢰하고, 그 가능성을 이끌어내어 차별적인 성과를 지속적으로 창출하는 리더’를 말한다. 좋은 리더, 탁월한 리더는 태어나는 것도 아니고 하루아침에 만들어지는 것도 아니다. 오랜 시간 훈련과 고민 그리고 진지한 성찰을 통해 탄생하는 것이다. 이 책은 리더로 성장하기 위한 전략을 소개한 것으로 신입사원 시절부터 명확한 목표를 확립하고 조직에 기여하기 위해 철저하게 학습하고, 멘토링하고, 퍼실리테이션하고, 팀을 코칭할 것을 강조하고 있다. 저자는 이를 4가지 마법의 지렛대라고 표현한다. 이 마법의 지렛대는 저자가 현장에서 적용하여 방법을 개선, 발전시킨 것으로 조직과 개인의 성장을 이끌어내는 데 가장 효과적인 방법이다.
최근 리더십 개발의 방법으로 대두되고 있는 멘토링, 코칭, 퍼실리테이션 등을 중심으로 실무에서 바로 활용 가능한 여러 다양한 사례를 제시하고 있는 이 책은 리더십 개발의 기본 지침서로 활용되기에 충분하다. 현장에서의 생생한 경험을 토대로 풀어낸 저자의 역량이 돋보이는 이 책은 준비된 리더가 되는 길을 현명하게 제시하고 있다. 조직 안에서 리더십을 개발하고, 리더로 성장하기를 원하는 사람들에게는 성장의 로드맵을 제시하고, 각 단계에서 경험하게 되는 문제점들은 충분한 사례와 구체적인 스킬을 제공하여 즉각적인 활용을 가능하게 한다. 오늘도 사람의 문제로 고민하고, 탁월한 리더를 원하는 조직에게 이 책은 명쾌한 해답을 제시할 것이다.
4가지 마법의 지렛대
ㆍ지렛대 1. 학습 : 신입사원 시절에는 학습이라는 지렛대를 활용하여 자신의 실력과 가치를 끌어올려야 한다.
ㆍ지렛대 2. 멘토링 : 대리 시절에는 멘토링이라는 지렛대를 활용하여 후배의 가치를 끌어올려줌은 물론, 본인의 리더십 기초도 튼튼하게 닦아야 한다.
ㆍ지렛대 3. 퍼실리테이션 : 일반적인 팀제에서 고과권한 없이 아래위로 끼인 과장들은 수평적인 리더십을 발휘해야 하며, 이를 위해서는 퍼실리테이션 스킬을 체득해야 한다.
ㆍ지렛대 4. 코칭 : 팀장이 되어서는 코칭을 통해 구성원들이 자발적으로 업무에 몰입할 수 있는 환경을 제공하여 지속적인 성과 창출을 지원함은 물론, 구성원의 개인적 성장에도 기여해야 한다.
정주용
저자 정주용은 고려대학교 경영대학에서 무역학을 전공하였다. 1998년 SK텔레콤 마케팅 부문에 입사하여 현재는 같은 회사 연수원인 미래경영연구원(FMI)에서 임/직원 교육프로그램을 기획/개발/강의하는 업무를 담당하고 있다. 치열한 마케팅 현장을 거쳐 지금은 연수원에서 리더십, 코칭, 핵심가치 내재화 등의 직무를 수행하고 있는 저자는 어떻게 하면 조직은 높은 성과를 창출하면서 그 구성원들은 행복하게 만들 수 있을까에 대한 연구와 고민을 하고 있다. 이 책은 저자의 그러한 고민과 현장에서 실제로 저자가 적용하여 얻은 결과를 담고 있다. 저자는 열정적으로 맡은 업무를 수행하면서도 한국코치협회 전문코치(KPC), 한국액션러닝협회 전문코치(ALC), MBTI 일반강사 자격을 취득하는 등 전문성 확보에도 열심히 노력하고 있다.
독자에게 드리는 글
Prologue
추천사
1부 리더십 개발을 위한 새로운 제안_ 4개의 지렛대
-잘나가는 그들에게 부족한 2%
-잘나가던 그들의 5년 후 모습은?
-이들이 간과했던 핵심 1. 현기증 나는 변화의 속도
-이들이 간과했던 핵심 2. 새로운 세대의 등장
-현재의 2%가 미래의 200%를 좌우한다
-실무자로서의 역량 vs. 리더로서의 역량
-이상적인 리더의 모습
-인간을 바라보는 2가지 시각
-왜 리더십 개발은 늘 실패하는가?
-리더십 개발의 새로운 패러다임 : 4개의 지렛대
2부 첫 번째 지렛대 : 학습-스스로를 레버리지하라!
-인생이라는 마라톤 경주
-왜 신입 때 학습이라는 지렛대가 필요할까?
-무엇을 배울 것인가?
-제대로 실력을 쌓으려면?
-러닝 성공 케이스 1. 담대한 꿈과 목표가 주는 힘
-러닝 성공 케이스 2. 집요함이 가져온 퀸텀 점프
-러닝 성공 케이스 3. 성장에 대한 갈증을 가져라
3부 두 번째 지렛대 : 멘토링 ? 후배를 레버리지하라!
-내가 경험한 멘토링
-멘토링이 도대체 뭐야?
-대리들이여, 멘토링으로 후배를 레버리지하라!
-신 대리에게 보약이 된 멘토링!
-멘토링의 달인, 이유는 따로 있다
-멘토링의 달인은 알고 있다, 효과를 극대화하는 비결을!
-멘토링에 성공하려면 반드시 지켜야 할 4가지
-멘토링 케이스 1. 어리바리한 신입사원에게는 든든한 후원자 역할을!
-멘토링 케이스 2. 신입에게는 직접적인 도움을 주는 선생님이 필요하다!
-멘토링 케이스 3. 자신감 없는 신입사원에게는 도전정신을!
-멘토링 케이스 4. 선배보다 나이가 많아 고민하는 신입사원의 경우
-멘토링 케이스 5. 옳은 말을 참 버릇 없이 하는 신입사원의 경우
4부 세 번째 지렛대 : 퍼실리테이션 ? TF를 레버리지하라!
-참여하고 싶은 회의 vs. 피하고 싶은 회의
-퍼실리테이션이란 무엇인가?
-왜 과장은 퍼실리테이션의 달인이 되어야 하는가?
-퍼실리테이션의 기본 프로세스
-탁월한 퍼실리테이터가 가져야 할 마음가짐
-탁월한 퍼실리테이터의 2가지 비밀병기
-퍼실리테이션 케이스 1. ‘조직문화’를 만드는 과정에 기여하기
-퍼실리테이션 케이스 2. 팀의 활력을 높이는 마술사, 퍼실리테이션 스킬
-퍼실리테이션 케이스 3. 살아숨쉬는 아이디어 미팅
5부 네 번째 지렛대 : 코칭 ? 팀을 레버리지하라!
-나의 코칭 경험담
-코칭이 도대체 뭐야?
-팀장들이여, 코칭으로 팀을 레버리지하라!
-코칭의 파워
-코칭은 만병통치약인가?
-코칭의 달인, 이유가 따로 있다
-코칭의 첫 발은 이렇게!
-성공적인 코칭을 위해서 이것만은 피해라
-두 마리 토끼를 잡는 팀장의 코칭 전략
-코칭 케이스 1. 열정이 식은 김 과장
-코칭 케이스 2. 스나이퍼 서 대리
-코칭 케이스 3. 매사에 부정적인 조 차장
-코칭 케이스 4. 자기인식이 부족한 최 과장
6부 공통 핵심 스킬
-공통 핵심 스킬 1. 경청
-공통 핵심 스킬 2. 질문
-공통 핵심 스킬 3. 피드백
Epilogue
참고 도서
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