소비자 취향을 얼마나 잘 이해하고 예측하느냐에 따라 기업의 흥망이 갈리는 시대다. 애플 같은 글로벌 브랜드는 물론 온라인 쇼핑몰의 액세서리 판매 사업자까지 트렌드 의존도는 점점 높아지고 있다. 《트렌드 전쟁》은 앞으로 뜰 트렌드를 콕 집어주지는 않는다. 대신 한발 앞서 트렌드를 잡아내서 전략적으로 활용하는 수단과 방법을 제시한다. 물고기를 잡아주는 게 아니라 물고기를 낚아서 요리하는 비법을 공개하는 셈이다. 비즈니스 전장에서 써먹을 수 있는 강력한 무기를 선사하는 책이다.
지금까지 트렌드 예측은 전문가의 ‘내공’이나 ‘직관’에 의존한 측면이 컸다. 트렌드를 인식하고 분석하는 과정에 대한 표준화된 접근법은 존재하지 않았다. 이 책은 어떤 트렌드가 성행하거나 지속할지 알아내고, 경쟁 우위를 선점하기 위해 트렌드를 어떻게 분석해서 비즈니스에 실현하는지 그 방법론을 누구나 대번에 알 수 있도록 내보인다. 그런 의미에서 기업의 마케터나 트렌드에 관심 있는 이들에게 교과서와 같은 책이다.
특별 부록에서는 ‘전통화(Traditionalizing)’, ‘컴 투게더(Come Together)’, ‘뉴 올드(New Old)’ 등 요즘 확산되는 세 가지 거시 트렌드 사례를 소개한다. 저자는 자신이 명명한 ‘3I 방법론’에 따라 이들 트렌드를 어떻게 잡아내서 비즈니스에 실현했는지 차근차근 ‘복기’해준다. 일상생활 속 트렌드를 이용해 큰돈을 버는 방법에 대한 실용적인 아이디어를 얻을 수 있게 해준다.
윌리엄 하이엄
유럽의 선도적인 트렌드 전문가로 2002년에 설립한 컨설팅 회사인 ‘넥스트 빅 씽’의 대표. 버진 그룹, BBC, 버드와이저, HSBC, 지멘스 등 다양한 고객사를 대상으로 트렌드 관련 프로젝트들을 수행했다. 10여 년간 엔터테인먼트 업계에서 PR과 마케팅 업무도 했다. 소니에서는 마이클 잭슨, 앨리스 쿠퍼 등의 커뮤니케이션 캠페인을 이끌었고, 버진 레코드와 유니버설 뮤직에서는 롤링스톤즈, 큐어 등 아티스트의 마케팅 캠페인을 기획하고 진행했다. 새로운 트렌드의 발견과 평가에 관한 연구 캠페인을 주도하고 있으며, 트렌드에 관한 강연과 매체 기고 활동을 활발하게 하고 있다.
감수의 말: ‘물고기 잡는 법’을 알려주는 책
머리말: 트렌드는 ‘직관’이 아니라 ‘과학’입니다
섹션 1: 트렌드
1부. 트렌드의 가치
1. ‘미래 보증 수표’를 잡아라
2. 장벽이 무너진다
3. 하나의 트렌드가 미치는 영향
4. 기회인가 위협인가
2부. 트렌드 시작하기
5. 트렌드에 대한 오해와 진실
6. 편견을 없애고 시선은 미래로
7. 사내 기능을 통합하라
8. 아웃소싱이 필요할 때
3부. 트렌드 이해하기
9. 어떻게 시작되나
10. 상반되는 트렌드가 일어날 때
11. 어디에서 나타나는가
12. 트렌드 대 일시적 유행
섹션 2: 트렌드 마케팅
4부. 트렌드 포착하기
13. 무엇을 찾을 것인가
14. 통계 데이터를 활용하라
15. 보고 듣고 관측하라
16. 미디어를 모니터링하라
5부. 트렌드 해석하기
17. 트렌드는 어떻게 확산되나
18. 능동적으로 확산하는 트렌드
19. 수동적으로 확산하는 트렌드
20. 어떻게 발전하나
6부. 트렌드 실현하기
21. 어떻게 설득할 것인가
22. 전략으로 결정하라
23. 트렌드에는 날 위한 무엇이 있나
24. 이론에서 실행으로
후기: 어제, 오늘 그리고 내일
특별 부록: 실전! 트렌드 마케팅
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